各镇人民政府,市政府各工作部门、直属机构:
根据中省市关于加强政府网站和政务新媒体工作的部署要求,旬阳市人民政府办公室组织开展了2023年第三季度全市政府网站与政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下:
一、总体情况
1.网站内容保障情况
2023年第三季度旬阳市政府门户网站整体运行情况良好,截至目前,旬阳市政府网站主动公开信息3081余条。清理整改错链、死链、空白栏目、错敏字等问题1784条。均已整改完毕,问题处理完成率达100%。
2.政务新媒体情况
加大对政务新媒体的审查力度,按月开展政务新媒体全方位检查排查。所有新媒体账号均按照《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》《安康市政务新媒体管理办法(试行)》要求进行更新及维护,目前我市29个政务新媒体均健康有序运行。
3.政民互动办理情况
第三季度截至目前,通过统一互动交流平台接收来访信件共计38件,已办结33件,正在办理5件。
4.政府网站找错留言答复情况
“我为政府找错”监督举报平台收到留言及时转办各相关单位进行回复,并对留言认真审核,截至目前,共接收处理留言2条。
二、主要问题
1.政府网站个别栏目信息更新不及时,需做归档处理。对党中央、国务院重大决策部署等权威信息未及时转载。
2.部分单位对各自政务新媒体信息发布、审核工作重视不够,发布内容需加强监测,避免出现信息安全事故。城关镇、石门镇、公安局未健全政务新媒体运行监管机制,存在失效和过期栏目。
三、下一步计划
一是强化监管力度。进一步加强对政府网站与政务新媒体的监测监管,严格内容发布审核制度,确保网络安全和信息发布的及时准确,定期开展重要敏感信息自查自纠,严把政治关、文字关。加大政务新媒体清理整合力度,切实加强内容保障,确保服务功能稳定可用。
二是提高政民互动。畅通线上政民互动交流渠道,强化政务服务热线办件系统化管理,安排专人及时处理网民意见建议,高质量完成群众留言答复办理工作,切实提高群众留言的回复质量和回复率,做到“民有所呼,我有所应”。
三是加强内容建设。相关单位要紧紧围绕重点工作,加强重要政策文件和涉及群众切身利益、需公众广泛知晓的政府信息宣传推广,做精做细政策解读,充分运用图表图解、音频视频、动漫等公众喜闻乐见的形式提升解读效果。政务新媒体主办单位要提高原创信息比例,注重内容更新时间节点,不断提升群众满意度。
旬阳市人民政府办公室
2023年8月15日
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