3月15日,旬阳县在祝尔慷广场开展了以“网络诚信、消费无忧”为主题的国际消费者权益保护日宣传活动,市场监督管理局牵头,农林科技局、县电视台、烟草局、农商银行、移动公司等20余家单位参加了活动。
活动现场,各参与单位均结合职能开展了识假辨假、法律宣传、投诉咨询服务,市场监管局还专设了食品快检台,为群众提供义务快检,并开展扫二维码送礼品活动,大力推介“旬阳315在线”微信公众号,借此平台及时向受众推送消费警示、维权知识及该局工作动态等,吸引了众多群众驻足咨询、参与活动。同时,该局专门组建了现场秩序维护组和受理投诉应急处理分队,确保活动现场井然有序,活动当天各类投诉举报能够迅速分流处理,截至发稿前,活动中已受理投诉23人次,咨询100余人次,发放宣传资料2000余份。
据悉,为营造“天天315”的打假治劣高压态势,该局自2月份开始,先后联合镇市场监管所及卫计局、农林科技局、烟草局等职能单位在全县范围内开展了“春季打假1号行动”、网络销售市场专项整治行动,截至目前,已出动执法人员1054人次,检查各类企业个体1828家,下发《责令改正通知书》332份,立案查处30起,于3月9日,集中销毁2016年以来查扣没收的假冒伪劣商品、过期食品等共计8吨,货值20余万元;组织移动、联通、电信、民威等企业利用群发短信、设置拱门、LED门头等方式发布3.15主题宣传标语1万余条,营造了浓厚的宣传氛围。同时,不断提高维权效能,截至3月14日,今年共受理消费者投诉举报37件,办结37件,办结率和群众满意率均达100%,有力保障了消费者的合法权益。
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