“十四五”以来，旬阳市市场监督管理局始终锚定“监管为民、服务发展”初心使命，以知识产权保护激活创新动能，以智慧监管筑牢民生底线，以优质服务优化营商环境，在全市5万余户市场主体的成长征程与46万群众的衣食住行之间，书写了监管有力度、服务有温度、发展有速度的时代答卷，为旬阳经济社会高质量发展注入坚实动力。

在旬阳市名优特产旗舰店，贴有地理标志证明商标的旬阳拐枣酒香气醇厚，获评“陕西好商标”的国桦香菇干货饱满。琳琅满目的特色产品不仅端上本地市民餐桌，更通过电商平台畅销全国，成为擦亮区域经济名片的“金字招牌”……

这些亮眼成绩的背后，是该局将知识产权工作作为产业升级的关键抓手，构建起“全链条保护、全周期服务、全方位赋能”的工作格局。通过成立知识产权保护工作站、升级基层监管硬件设施、落实知识产权贯标奖补等一系列举措，让知识产权服务延伸至田间地头、企业车间，既为创新主体增添发展底气，也为合法权益筑牢坚固屏障。

据旬阳市市场监督管理局局长向宗辉介绍，“十四五”期间，旬阳市累计投入25万元贯标奖补，推动5家企业通过贯标认证，让知识产权管理更规范。截至目前，全市专利有效存量达379件，其中高价值发明专利34件；新增注册商标1877件，有效注册量达2956件。“金多远牌枳椇葛根片”获“蓝帽子”保健食品批准文号，“旬阳拐枣”“旬阳狮头柑”成功获批地理标志产品，“巴山雪”“国桦香菇”“旬汉”等3件商标获评“陕西好商标”，“这些知识产权‘硬通货’，让旬阳特色产业在市场竞争中更有底气。”

如果说知识产权保护是为发展“添动力”，那么食品安全监管便是为民生“守底线”。面对全市5万余户市场主体的监管体量，市市场监督管理局跳出传统“人海战术”，创新推出“线上管、码上查、榜上晒、群众点”四维监管模式，全面铺开“互联网+明厨亮灶”智慧监管系统，实现后厨操作“阳光化”、食品安全“可追溯”。

在廊桥特色美食街，消费者扫码点餐时轻点“码上食安”小程序，食材清洗、烹饪加工等关键环节便可实时查看，吃得更放心、更安心。“现在扫码就能看后厨的情况，食品安全各方面都能看到，厨师有没有规范操作都能看得一清二楚，吃饭之前我可以在公众号上查一下商家的‘红黑榜’，看一下有没有上榜，我们可以避雷，对食品安全有双重保障。”市民张娟表示。

监管有力度，服务更有温度。“十四五”期间，市市场监督管理局聚焦市场主体急难愁盼，持续深化“放管服”改革，把便民服务做到群众心坎上。

在城关市场监管所，工作人员主动上门指导食品经营许可证办理，实现全程“零跑腿”“零延误”；办事大厅内，专门设置绿色通道，食品许可、生鲜肉备案等高频业务“一窗受理、即时办结”，还提供远程指导服务，所有业务均可通过手机在线申请，让市场主体办事更省心、创业更顺心。

商户刘瑞华说：“以前办证要跑好几个窗口、准备一大堆材料，现在在家打开手机就能办，还能享受到一些帮办代办服务，比较方便。就算是有时候不小心出现轻微的违规，监管部门也不是简单处罚，而是上门指导我们整改合规，这种包容审慎的态度，让我们经营起来更有信心。”

“我们始终把企业和群众的满意度作为工作标尺，不断精简流程、提升效能。通过承诺即入、帮办代办等举措，最大限度减少经营主体办事成本。”城关镇市场监管所业务受理工作人员陈惠玲介绍，“十四五”期间，全市市场主体年报率稳定在95%以上，越来越多的市场主体愿意来旬阳、留旬阳、兴旬阳。

五年砥砺前行，五年硕果盈枝。“十四五”期间，旬阳市市场监督管理局不仅在知识产权保护、食品安全监管、政务服务优化领域实现多点突破，更在公平竞争审查、消费维权、特种设备安全等重点工作中持续发力。累计处理消费投诉举报数千件，为群众挽回经济损失数百万元，开展各类专项整治百余次，让市场秩序持续向好，营商环境不断优化，为旬阳经济社会发展营造了安全有序、公平公正的良好环境。

站在“十五五”的新起点，旬阳市市场监督管理局局长向宗辉表示：“我们将继续坚守监管初心、强化担当作为，聚焦守牢‘三品一特’安全底线，推进质量知识产权取得新突破，持续打造‘为民服务365 蓝盾护航每一刻’党建品牌，以更严标准筑牢安全防线，以更实举措优化营商环境，以更优服务激发市场活力，为旬阳经济社会高质量发展保驾护航。”