用户中心 | 手机版 | 繁体 本站支持IPV6
您当前的位置: 旬阳市人民政府> 工作动态> 各镇快讯> 正文详情

构元镇卫生院:打通医保宣传服务“最后一公里”

作者:陈子苗 发布时间:2025-11-07 08:28 来源:旬阳市融媒体中心
字体调节: A+ A- 操作:

近期,旬阳市构元镇卫生院以全民参保集中宣传月为重要抓手,创新打造“政策精准滴灌+服务全程护航”工作模式,让医保政策红利精准直达基层、温暖浸润民心,活动取得显著成效。

聚焦群众急难愁盼,推行“定制化解读+场景化呈现”模式,围绕9大核心宣传要点,针对老年人、中小学生、灵活就业人员等重点群体,以“一问一答”形式清晰厘清参保条件、缴费标准及待遇享受规则;梳理年度医保待遇提升、药品耗材集采扩容、门诊慢特病保障范围扩大等6项政策红利,制作图文并茂、通俗易懂的宣传手册和海报,在辖区7个村卫生室、党群服务中心、商超集市等人流密集场所实现全覆盖张贴。同时,结合辖区近三年真实医疗费用及报销案例,通过“未参保自付金额”与“参保后报销金额”直观对比,生动诠释“小保费”背后的“大保障”,有效破解部分群众“无病不参保、小病不重视”的认知误区;针对困难家庭、低保对象等特殊群体,开通“医保补助政策绿色通道”,安排专人上门“一对一”讲解补助标准、申请流程及所需材料,确保政策红利不漏一户、不落一人。

秉持“宣传即服务、服务促参保”理念,构元镇卫生院线上线下联动,构建全方位、立体化宣传服务网络。线上依托镇村组三级微信工作群,持续推送政策解读短视频、图文指南、缴费操作手册等内容,累计覆盖8000余人次;同步借助村广播每日循环播报政策要点,微信群安排专人实时答疑解惑,让群众“指尖轻点”即可读懂政策。线下组织医护骨干、党员志愿者组成宣传服务队,深入各村组开展“医保宣传+健康服务”主题活动,用“方言土话”解读报销比例、异地就医备案等关键信息,现场手把手演示线上缴费、医保电子凭证激活操作;同时免费提供血压测量、血糖检测、健康咨询等便民服务,将政策宣讲与健康关怀深度融合,让村民听得懂、算得清、用得上。此外,在卫生院及各村卫生室醒目位置张贴缴费流程图、政策咨询电话,打造“家门口的医保服务站”,实现“政策咨询不出村、参保缴费就近办”。

针对高龄老人、残疾人等行动不便群体参保“难点”对象,卫生院推出“上门宣讲+代缴代办”专属服务。切实解决特殊群体“不会操作、不便出门”的参保难题。

此次集中宣传月活动,有效打通医保宣传服务“最后一公里”,累计引导280余名未参保群众主动参保、150余名断保群众完成续缴,进一步夯实了全民参保基础。下一步,构元镇卫生院将以此次集中宣传为契机,建立医保政策常态化宣传机制,持续优化服务举措、延伸服务触角,不断提升医保服务质效,用心用情守护好群众的“看病钱”“救命钱”,为构建全民覆盖、普惠共享、保障有力的医疗保障体系筑牢基层根基,让医保温暖持续浸润千家万户。


【责任编辑:贺清玲】