-近年来，麻坪镇以“办事无阻力、服务零距离、群众好口碑”为目标，创新形式，健全服务机制，积极探索为民服务的新途径、新方法，去年投资30多万元建成便民服务中心，方便了群众，温暖了民心。   

为把便民服务落到实处，麻坪镇严格按照一班人马、一套办公设备、一套服务资料、一个群众意见箱、一部服务热线电话的办公标准，真正把便民服务中心打造成与基层群众联系最为紧密、沟通最为直接的窗口和平台。同时，建立健全了便民服务中心管理、服务、监督检查等制度和工作流程，简化办事程序，缩短办事周期，提高办事效率。   

按照“一站式”服务要求，大厅内设咨询服务、业务办理、法律服务、投诉意见等服务窗口，涉及民政、建房、卫生、交通、和美建设及农业服务等与群众生产生活紧密相关的审批和服务事项，并定期发布群众关注的惠农补贴、低保、合疗、养老等政策法规，为农民群众提供农技业务指导，帮助群众解决生产生活中遇到的困难和急需解决的问题。为进一步方便群众办事，该镇将便民服务中心向村（社区）、组延伸，各村（社区）设立便民服务代办点、村民小组设便民服务代办员，由镇包村（社区）干部或村（社区）组干部兼任便民服务代办员，群众可直接到村（社区）便民服务点或找便民服务代办员提交服务事项，由便民服务代办员接受办理申请，进行受理登记，承诺办理期限，全程代理代办到位，成功搭建了镇、村（社区）、组三级联动的便民服务体系，真正实现了“群众动嘴、干部跑腿、上门服务”的服务群众大格局，架设了服务群众的“连心桥”，进一步提升了人民群众的幸福感和满意度，为麻坪和美乡村建设提供了坚强的群众基础。