春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。愉快的春节假期后，旬阳市公安局城郊派出所户籍窗口迎来节后办证高峰期，为确保返乡群众和学生快速、顺利办理身份证及其他户籍业务，城郊派出所全面落实各项便民利民措施，多措并举为办事群众提供便捷、高效、优质的服务。

提供预约办理。群众可通过电话预约以及互联网+公安政务服务平台线上预约办理身份证业务，并在此基础上增添警力，加班加点，延时为群众服务，提升办事效率，尽可能做到让群众随到随办，避免往返跑路。

开设绿色通道。对老、弱、病、残、孕群体实行优先办理，严格落实急事急办、特事特办，把业务办到每一位群众心坎儿上。

开展上门服务。对于行动不便的老人、残疾人等特殊群体，采取上门办证服务，亲自为他们采集照片指纹，待制证完成后及时送到群众家里，为构建和谐警民关系添砖加瓦。

收假以来，户籍窗口已累计办理二代身份证216张（其中异地办证52张），办理户籍业务91份，预约服务10人，延时服务30余人，接待群众咨询90余人。窗口虽小，解决的却是群众心头的“大事”，下一步，城郊派出所将继续立足擦亮“小窗口”，谱写为民服务“大文章”，聚焦群众“急难愁盼”的具体问题，切实提升广大人民群众的幸福感、获得感和满意度。