近年来，红军镇“两代表一委员”以为民办实事为抓手，以民评民说为标准，以民心民力为依靠，以民愿民盼为目标，创新群众诉求渠道，联合开展接待选民（群众）活动，把民意“请进门”，让民意“居上座”，为民生“把脉问诊”，为构建红军“市域社会治理名镇”新格局贡献力量。

搭台子，建好服务阵地。按照“精准定位、高度融合、资源共享”的思路，在红军镇红军小区建设集人大代表中心联络站、政协委员工作室、代表会客厅、民情恳谈室于一体的活动阵地。根据方便选民（群众）、方便开展活动原则，购置桌椅、电脑、档案柜等必要办公设施设备，建立健全工作职责、联系选民等制度，全力将其打造为党代表、人大代表、政协委员交流的温暖之家、履职之所、联系群众之地，真正使“小平台”成为群众想来、爱来、能来、还来的新地标。

理路子，完善接待制度。研究制定接待选民（群众）实施方案，成立以镇党委书记任组长，镇人大主席、党委副书记任副组长，镇党政办主任、人大办主任、统战联络组副组长为成员的“两代表一委员”接待选民（群众）工作领导小组，负责日常的联络、协调、督导和评估工作。规定每周星期二上午8：00-12：00为固定接待日，遇节假日顺延到收假第一天，固定接待日以外的其他时间，接待人员根据需要随时随地接待选民（群众），按照所排班次轮流进行。

造册子，登记来访信息。轮值接待的代表、委员认真听取选民(群众)反映的情况并做好记录，重点登记选民的姓名、联系方式、反映情况或问题等信息，对选民(群众)提出的意见建议和问题能即时解答的，以国家法律法规和党的方针政策及相关规定为依据现场解答，不能即时解答的，按照“谁收集、谁办理、谁回复”原则，由接待组组长转交相关单位或作为意见建议形式提出，并做好办理结果登记和选民（群众）意见的反馈，确保“民声”件件有回音，“民诉”件件有处理。截至目前，已收集产业发展方面意见建议5条、基础设施方面意见建议7条、民生领域建议13条等，现场答复18条，转交相关站办处理完结5条。

关注“民声”，才能更好地代表“民意”。下一步，红军镇“两代表一委员”将继续发挥好桥梁纽带作用，积极履职尽责、主动担当作为，进一步增强接地气的广度、察民情的深度、聚民智的精度、惠民生的力度，用心用情用力写好民生这篇“大文章”。