今年来,红军镇人大以“履职为民、尽职利民”为出发点和落脚点,坚持“建、管、用”原则,立足代表联络站履职“小平台”,不断拓展为民“大作为”,切实打通联系服务群众“最后一公里”,使“基层单元”这个“小空间”发挥“大作用”,让代表联络站真正“美”入民心。
规范化管站,夯实基层民主阵地。按照就地就近、方便选民、方便群众、方便代表开展活动原则,建立代表联络站1个,联络室5个,升级改造购置桌椅、电脑、档案柜等必要办公设施设备,实现代表服务选民、服务群众全覆盖。同时,建立健全工作职责、联系选民、接待走访等制度,统一建立工作台账和履职台账,进一步规范代表联络站运行管理和代表履职行为,努力营造选民“进站入家”的氛围,真正使“小平台”成为群众想来、爱来、能来、还来的新地标。
常态化用站,推进基层民主实践。每月固定时间接待来访群众,安排至少两名代表进站“坐诊”听民情,及时了解群众诉求,在接待来访群众时,详细填写接待登记簿,并做好答复、反馈和督办,真正架起服务联系群众“连心桥”。以联络站为据点,通过集中培训、以会代训等方式组织代表学习相关人大法律法规,提升代表理论知识、法治观念和履职能力,让联络站成为名副其实的提升代表能力的“加油站”。通过联络站向群众广泛宣传强农惠农富农政策,耐心为群众答疑解惑,进一步提升群众的政策知晓率和满意度。今年来,通过接待来访群众收集问题2条,现场答复2条,开展理论培训1次,向群众发放政策宣传单100余张。
联合化强站,拓展基层民主渠道。针对群众反映的涉及面广、一时难以解决的棘手问题,采取“民情直通车”形式,约见镇属或驻镇单位负责人,通过多方“会诊”形成合力根治“顽疾”。针对民生实事项目,联合相关单位,通过实地走访,与群众面对面交谈,找准问题症结,提出意见建议,强化跟踪问效。51名镇人大代表按照划定的区域下沉一线,将服务服务延伸到群众家门口和田间地头,倾听他们的操心事、烦心事、揪心事,记录群众反映的问题,能够即时答复或现场解决的进行当场答复或处理,不能够即时答复或现场解决的转交或协调相关单位处理答复。
下一步,红军镇人大将继续发挥来自群众、扎根群众的自身资源优势和特点,聚焦群众的“急难愁盼”,以建好代表履职的“小站点”撬动联系群众、服务群众的“大支点”,用真情真意扎实履职,用实事好事温暖民心,努力推进代表联络站提档升级、提质增效,把代表联络站打造成实实在在为群众排忧解难的“幸福驿站”。
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