为推进基层社会治理体系和治理能力现代化，小河镇以“三线联系”为纽带，以“两化管理服务”为路径，以“乡村治理平台”为支撑，健全高效治理体系，全力推进“321”基层治理模式工作落实落地落细，有效打通了联系服务群众“最后一公里”。

选优配强队伍，深化培训动员。选优配强“三线”人员队伍，其中党员176人联系3997户，人大代表47人联系940户，中心户长193人联系3520户。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的原则，全镇30个村（社区）共划分一级网格30个、二级网格162个、三级网格 416个。同时，积极将政治素质好、群众威望高、热心服务群众的党员、退休村干部、乡贤能人、退伍军人、产业大户、“两代一委”等群体纳入“321”基层治理网格员队伍，并定期组织培训，不断提高网格员履职能力。网格员充分发挥自身职能职责，将政策宣传、纠纷调解、事项代办等全部纳入网格，充分发挥综治中心网格员和“三线”人员矛盾纠纷调解员的作用，最大限度把矛盾纠纷化解在网格、化解在基层、化解在萌芽状态，真正实现了“人到格中去、事在网中办”。

夯实“三色”管理，紧盯“两化”服务。坚持因户施策、精准分类，对全镇 8457 户全部实施“红黄绿”三色管理，将辖区内常住人口按照标准划分为“放心户、关心户、连心户”三个类别，其中绿色放心户6237户，黄色关心户1433户，红色连心户787户。小河镇做实一户一档资料，自制到户明白卡在每户门前张贴，“321”基层治理模式到户明白卡将三级网格长个人信息、群众姓名、属性、服务类型、“三线”人员职责等信息归纳到一张卡上，清楚明白，一目了然。同时结合“我为群众办实事”活动，对“三线”人员每季度对“放心户”进行一次遍访，每月对“关心户”和“连心户”进行一次遍访，每半年对辖区网格员遍访台账开展一次检查，督促指导各级网格长履职尽责。面对包联对象反馈存在的困难和问题，能当场处理的及时处理，不能处理的由总网格长牵头对反馈问题进行研判，统筹解决，对村级一时无法解决的问题，上报镇综治中心牵头协调处理，真正实现“民有所呼、我有所应，责任明确、落实有力”。

数字赋能乡村，实现智治有方。在金坡村数字乡村视频监控中心，党支部书记张功利正在看村上50个村内点位人员流动实况，随着屏幕切换，看到各个点位没有异常情况，张功利才放下心来。这是金坡村干部的工作日常，不时查看以防止不安全事故的发生。数字乡村摄像头覆盖的村内点位，通过监控点位，村工作人员可以随时监控并回放监控点位的防控情况，如果出现紧急情况可以实现实时监控和实时对讲。“由于我家在路边一直感觉不太安全，自从安装了监控视频后，人也踏实了，觉也睡得着了。”家住金坡村一组的李先生表示。以“数字乡村”建设为核心，为农户提供了看家护院的“法宝”，由传统“人防”转为新型“技防”，提升了基层防控治理效率，构建了数字乡村治理新体系。进一步提升乡村治理智能化、精细化、专业化水平，推动小河镇社会治理取得新进展、新突破，提高人民群众的安全感和满意度，为乡村振兴注入强劲动力。