根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》精神及省、市、县政府信息公开工作年度报告工作安排部署要求，特向社会公布旬阳县行政审批局2020年度政府信息公开工作年度报告。包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情
况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进措施等。本年度报告中使用的统计数据期限为2020年1月1日至12月31日。
一、总体情况
1.主动公开情况。积极探索政务服务多元化主动公开，建立了“互联网+政务中心”的线上线下紧密衔接的政务公开模式。创新政务公开方式，运用“三棵树”将自然人、法人、工程建设全生命周期涉及的政务服务事项办事指南公开，运用“好差评”实行“一事一评”推进服务质量结果公开，接受群众监督。全年办理行政许可事项5356件，其他对外管理服务事项（招投标交易）33项，政府集中采购项目9个，采购总金额248.95万元，在安康政务服务网公开政务服务办事指南833项。
2.依申请公开情况。整合资源创新设立“7206000”政务服务“一号通”，实行“一号对外，集中受理，分类转接、及时响应”办理模式，提供政务服务咨询投诉、政务公开、意见收集等服务。2020年全年我局未收到群众申请公开的需求。
3.政府信息管理情况。始终坚持将旬阳县人民政府网作为政务信息公开的第一平台，同时畅通旬阳政务服务热线、安康政务服务网等多途径公开渠道。在旬阳县人民政府网便民公告模块将我局产生的政府信息应公开尽公开。
4.平台建设情况。加强旬阳政务服务热线微信公众号规范化、标准化、信息化管理，及时发布工作动态、办事指南、科学常识、政策法规、营商环境、便民服务等信息，方便群众了解政务服务信息。完善全省政务服务事项管理库信息，推广应用安康智慧政务平台和“i安康”，推进政务服务事项“一网通办”。推行电子招投标线上交易服务，在“旬阳县政府网”上搭建“旬阳县建设工程招投标交易”平台，实现了从进场登记、招标、投标、答疑、评标等业务功能统一平台交易。
5.监督保障情况。县政务服务中心设立意见箱，公开监督电话；窗口设置岗位公示牌、工作人员佩戴岗位牌，主动接受群众监督。依托12345便民服务热线，为群企提供监督投诉“一站式”服务，县民意诉求服务中心全年共受理市12345便民服务热线转派工单3414件，按期办结率99.62%。主动开展“天然气满意度”、“驾校满意度”、“新冠肺炎宣传”“深化改革知晓率”等8项涉及民生热点和优化营商环境的系列调查，有效调查1.5万余人次，切实保障群众监督权。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
增144项 |
5356 |
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其他对外管理服务事项 |
89 |
减56项 |
33 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
9 |
248.9578万元 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 |
科研 |
社会 |
法律 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三 、 本 年 度 办 理 结 果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
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0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总 计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总 计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总 计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，我局在信息公开工作取得了一定成效，获得了群众的满意，但公开形式有待创新、公开范围有待提升。在今后的工作中，我们将从以下几个方面着手，进一步提升政府信息公开工作。一是建立信息公开目录和公开指南，进一步明确责任分工，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。二是进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。
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