近期，为提升窗口服务质量，提升办事群众满意度，县行政审批局制定了《旬阳县政务服务中心日常巡查检查工作方案》，抽调干部组成巡查检查工作组对大厅办事窗口进行日常巡查检查。

巡查检查组由值周领导带队，每天在大厅不定时巡查2次以上，重点检查窗口工作人员出勤情况、工作纪律、着装仪容、服务态度、整洁卫生等方面存在问题，轻微问题现场提醒纠正；违反制度规定的问题现场记录、每周汇总通报；对态度冷漠、屡教不改的，由局党组运用监督执纪第一种形态处理，并将有关情况反馈派驻单位，情节严重的，将问题线索移交纪委监委处理。每天巡查检查记录作为窗口工作人员年度评先评优、个人考核评比的重要依据。

通过日常巡查检查，政务大厅办事环境和服务质量大幅提升，窗口工作人员服务意识不断增强，充分展示了窗口单位廉洁、高效、便民、务实的良好形象，得到办事群众企业的一致好评。