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县公安局出入境“硬”措施缓解双节办证高峰

作者:张丽 发布时间:2017-01-09 09:32 来源:本站原创
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双节期间,又值一年一度的办证高峰期。为积极应对办证高峰,旬阳县公安局出入境管理大队及时启动应急预案,认真落实各项便民利民措施,使群众办证不再难、不再等。

首先提前动员,统一思想认识。在春节前夕,该大队根据往年经验,提前组织民警召开应对双节办证高峰动员会,进行“迎峰战前动员”,统一思想认识、提高行动自觉。其次是夯实措施,提升服务质效。该大队及时启动“备用窗口”,实行两个服务窗口同时受理,复印、照相、缴费在出入境接待大厅一次性完成,极大地缩短了群众等候时间;实行限时办结、超时问责制度,规定每证不得超过10分钟,对故意拖拉、超时办理的进行通报批评,杜绝“慵懒散怠推”;实行排号办理、延时服务,为避免办理“无序化”、减少矛盾冲突,群众按照“先来后到”自动排号,对当日业务做到日结日清,要求民警不办完不下班,杜绝业务积压,引发群众不满;实行预约服务、急事急办,针对返乡办证的群众,建议提前电话或互联网预约,绕开办证高峰,对符合急事急办条件的,开辟绿色办证通道及时办理。

【责任编辑:贺清玲】