今年，旬阳县公安局以“接待大厅的规范化建设”为突破口，将出入境接待大厅迁址于城区党家坝，建立起标准、一流的独立大厅，面积达到100㎡，大厅面积宽敞、内饰整洁，实现了历史性的蜕变，确立了“全省一流，全市标杆”的地位。

物整洁了。新的接待大厅显著特点是“独立、宽敞、温馨、文化”， 前台实行低柜台平视服务，共设业务受理、缴费、资料传输、照片处理等5个服务窗口。整个接待大厅布局合理、分区明确，有受理区、等候区、照相室。设置有排号机、查询机、饮水机、资料宣传栏、警务公开栏、座椅、填写柜和出入境文化墙。这里浓浓的时代气息和文化氛围，无不展现着旬阳公安发展的时代风貌。

人精神了。新起点新要求，该大队民警们坚持民意导向，推行“四无”机制，积极开展“向人民汇报”活动，广泛征求办事群众的意见和建议。坚持问题导向，实行督察跟踪问效常态化、约谈谈话机制动态化和8小时外管理实时化，提升队伍精气神。今年来，民警接受约谈8人次，领导家访5场次，凝聚了警心。牢固树立“人人都是宣传员，人人都是形象大使”的品牌意识，充分利用传统和新媒体手段扩大覆盖面，积极“讲好警察故事”，营造浓厚的舆论氛围，树立公安机关的新形象，焕发队伍“精气神”。

事好办了。新航程新作为，创新发展是永恒的主题，在日常工作中，该大队主动警务公开，实行亮身份、亮岗位、亮职责“三亮”活动，接受群众监督。实行“十分钟”限时服务机制，践行“一次性告知、事不过二”措施，不让群众多跑一趟路，不让群众多等一分钟，不让群众多花一分钱。践行预约服务、延时服务、邮寄服务、急事急办、异地办证等服务举措，最大限度的便利群众。据统计，近年来该窗口节假日预约服务185人次，延时服务1200余人次，急事急办56人次，异地办证39人次，免费照相11860余人次，赢得了群众满意。充分利用出入境网上办事平台和县局“两e双微”平台，向群众提供网上查询、咨询、预约等服务事项，实现“键对键”零距离沟通，“点对点”零时差服务。今年以来，该窗口通过公安出入境网上办事平台为84人次受理了预约服务，为群众提供网上咨询533人次。