进一步加强和改进公安交管工作，全面增强和改进服务能力和质量，有效提升群众满意率、平安创建知晓率、对公安队伍的满意度、对公安民警的认知度。蜀河交警中队立足岗位实际，多措并举，切实有效提升“两率两度”工作。

    考试培训不间断。为确保全体民警善谋、善做并重视"两率两度‘工作，今年以来，中队先后多次组织民警学习培训相关知识，讨论基本工作技巧和方法，还集中组织进行了三次有针对性的理论考试。使民警对“两率两度'工作有了普遍认识，也进一步增强了对做好此项工作的主动性和自觉性。

    宣传推进无障碍。根据”人人参与、人人知晓”的原则，中队选准广泛宣传这个突破口：一是在公路主干线、交通要道、集镇街道处悬挂横幅10条，制作发放群众喜闻乐见的宣传单10000份；二是结合交通安全管理“五进八上”宣传阵地，深入公路沿线住户散发传单或普及“两率两度'知识；三是畅通办公窗口和事故处理渠道，进一步公开警务和事故处理程序，确保与群众沟通的“无缝链接”，阳光透明执法，接受群众全天候、多角度监督；四是民警主动深入校园、社区开展法制讲座，增进与群众的了解，扎实开展“法制进校园”和“送法到社区”活动，确保宣传工作家喻户晓。  

    民意引领促和谐。要让群众看好和支持公安交通管理工作，就必须想群众之所想、急群众之所急，把广大群众的意愿和想法作为我们干好工作的导向和动力，教育群众遵纪守法，促进警民关系和谐。通过发放征求意见表、召开代表、委员座谈会的形式，广泛征集意见建议，几项热点、重点工作收效明显：一是主动与蜀河、关口、双河镇联系，施划规范了集镇道路标志标线，完善集镇城市功能，经常不定期开展交通秩序大整治，有效确保“马路市场”安全畅通；二是坚持“理性、文明、平和、规范”执法理念，开展说理式执法、换位体验执法等活动，紧贴民意，改进作风，确保每一项执法活动公平公正，努力消除官民不等、贫富不等的消极抱怨现象；三是在交通事故处理工作中，坚持程序第一、调解为主的原则，多替当事人考虑，公正快捷，据统计，今年以来，中队共调处各类交通事故526起，无复议和诉讼案件，无遗留和积案问题，群众满意度较高。