为扎实为民服务,金寨镇“两强化”继续推进干部转作风,将转作风落实到具体工作中。
强化便民大厅服务工作。便民大厅是政府形象的“脸面”。为方便群众,该镇实行“一站受理”、“一厅受理”制,要求工作人员能答复的答复,暂不能答复的要详细登记,或主动为群众联系业务人员,并及时将结果反馈给群众,逐步取缔让老百姓多跑路的恶习。
强化信访接待服务工作。信访是大事,该镇实行“一次受理”制,要求工作人员对现场解决不了的要做好解释工作,或当场联系分管领导,确保群众的合理诉求能及时、有效得到解决。
该镇“两强化”的实行,让百姓“门好进”的同时更能“事好办”。
【责任编辑:魏代琼】
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