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旬阳车管所多措并举提升窗口服务质量

作者:夏旺平 发布时间:2015-05-13 08:14 来源:本站原创
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    今年以来,旬阳县公安局交警大队车管所紧紧围绕县公安局党委和大队支部的整体工作思路,采取得力措施,严格管理队伍,从提升窗口岗位的服务质量和业务水平入手,打造服务窗口新形象,旨在为办事群众提供更好、更快服务。
   一是提高思想认识,转变工作作风。要求全体工作人员立足岗位实际,深入查找思想、作风等方面的隐患和问题,切实加以整改,转变工作作风,不断提高主体责任意识和监督意识,抓好各项工作措施落实。
   二是规范警容风纪,提升窗口形象。要求全体工作人员严格遵守作息时间,上班期间按规范着装,佩戴上岗证;不得串岗、脱岗、溜岗;严禁不作为、乱作为;不得吃零食、聊天、玩手机,时刻保持良好的精神状态,认真热情接待办事群众,争创人民满意单位。
   三是严明工作纪律,加强队伍管理。要求全体工作人员认真对照部令规范,通过自己查、互相帮、领导点的方式,查找在日常工作、业务办理等方面可能引发的违法违纪苗头性的问题,堵塞漏洞,完善队伍管理长效机制。
   四是加强教育培训,提高业务技能。按照打造学习型公安机关要求,根据县局、市所统一安排,定期举办业务技能培训班,开展岗位练兵,杜绝违规业务,提高窗口民警和工作人员的业务质量,为群众提供高效快捷服务,树立良好的服务形象。

【责任编辑:魏代琼】