近年来，旬阳县以创建信访“三无”县为契机，夯实措施，凝聚合力，不断创新，突出“四抓”强化基础，着力筑牢信访维稳第一防线，源头治访工作取得了新成效。
    一是抓体制创新。将镇信访接待室与综治办、司法调解室合署办公，各镇按照3至6人配齐配硬信访维稳干部，既理顺了工作体制，也有效提高了基层矛盾化解能力。二是抓基层基础。在各村和社区建立了信访调解室，由村、社区支书兼任信访员，并按每个信访员500元/年预算专项经费，信访员每周三在村活动室集中开展矛盾纠纷调处化解工作，突出矛盾随时随地化解，基层工作力度明显加强。三是抓综合调处。认真落实信访工作责任制，深入推行综治、司法、信访、调解“四位一体”的矛盾纠纷化解工作模式，整体联动，综合施策，立足防范，确保矛盾纠纷发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。四是抓矛盾排查。全面落实矛盾纠纷定期排查机制，切实加大对土地征用、拆迁安置、安全生产、环境保护、农村财务管理、干部作风、群众生产生活以及涉法涉诉等苗头性问题的排查，全面掌握辖区内不稳定因素和苗头倾向。对排查出的矛盾和问题，实行领导包案，责任到人，提前介入，超前化解，尽力把各类矛盾和问题消化在基层，化解在萌芽状态。五是抓督查落实。在县级领导牵总负责的基础上，县级信访部门实行干部分片包抓责任制，分东、南、北三个区域，由三名科级领导具体负责，分片包抓22个镇及县直部门的信访工作，定期深入群众反映强烈、矛盾比较集中的地方进行调查研究，对信访事项进行追踪督办，协助解决突出信访问题，着力从源头上减少重信重访和越级上访。六是抓责任追究。该县制订出台了《旬阳县信访工作责任追究办法》，明确了信访工作责任追究原则、对象、形式、程序和权限，进一步夯实了职能部门解决信访问题的责任。同时，大力宣传并认真落实《处置信访活动中缠访闹访及违法犯罪行为规定》，引导群众依法、逐级、有序、理性信访，筑牢了和谐社会建设的基础。